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プリセールスエンジニア

募集職種

募集部署 産業支援グループ 業務効率化ソリューション部
職務内容

ゲームソリューション部で取り扱う多様なSaaSソリューション(例:Auth0、Contentful、New Relic、Okta、Snyk、TiDB、Twilio、Vercel、Zendeskなど)を活用し、お客様の課題解決をサポートするプリセールスエンジニアとしてご活躍いただきます。

■プリセールス活動
お客様との技術ヒアリング・課題整理
提案に向けたソリューション設計、デモンストレーション
技術検証・QA対応
各種SaaSの機能検証や連携
お客様・社内からの技術的なQA対応
必要に応じてベンダーやパートナーとの協業関係を構築・推進

■案件ベースの開発業務
お客様案件に関連する開発作業(SaaS導入に伴う設定やAPI連携開発など)
提案段階から実装支援まで一貫した技術サポート
情報発信・コミュニティ活動
検証結果やノウハウをブログ・動画で発信
勉強会やウェビナーへの登壇による知見共有
社内外コミュニティを通じた技術交流

※業務の中心はプリセールスですが、SaaSソリューションを実案件でお客様に届けるため、一定の開発業務にも携わっていただくポジションです。
※また、パートナーとの協業や市場動向の把握などを通じて、将来的に事業企画として製品戦略に携わるキャリアパスを目指すことも可能です。

必須経験 / 能力

- Webシステムやアプリケーションの開発経験
- API連携やSDKを活用した開発経験
- 目的や課題を整理し、技術的に説明・提案できるスキル
- チームや顧客との円滑なコミュニケーション力

歓迎するスキル

- SaaS製品の導入や利用経験(ユーザー面/技術面いずれも可)
- カンファレンス・勉強会・ウェビナーなどでの登壇経験
- 技術ブログ執筆、各種SNSでの技術発信活動経験
- 社内外のコミュニティ活動に積極的に参加・貢献した経験

働き方・得られる経験

- お客様の課題を的確に把握し、最適なSaaSやソリューションを提案するスキルが身につく
- 必要に応じて複数のSaaSを組み合わせ、実際の業務課題を解決する経験ができる
- 発信文化(ブログ・登壇・コミュニティ)を通じ、専門性や信頼を高めることができる
- 技術とビジネスの両面を経験し、希望によってはプロダクト戦略や事業企画へステップアップするキャリアも描ける

求める人物像

- 主体的に行動し当事者意識をもって仕事に取り組める方
- お客様視点でリーダーシップを持って業務を行える方
- 幅広い視点を持ち、より良い手法やサービス改善を提案できる方
- 個人の知見をチームに共有し、組織全体の力を上げていける方
- 技術だけでなくビジネス面にも関心を持ち、プロダクト戦略や事業企画にも関わりたい方

関連情報

◎事例
▸カスタマーサポート部門にZendeskを導入
FAQサイトによる情報の一元化とAI活用による業務効率化を実現


▸Auth0でセキュリティ強化・アカウントの一元管理を実現
BtoB複数サービスのアカウント基盤を構築


▸Cloudinary、CloudFront導入により
リッチコンテンツの制作・配信コストを最適化

想定年収

500~800万円

※年収はあくまでも想定であり、経験・スキル等を考慮して決定いたします

福利厚生

クラスメソッドの福利厚生

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